邻近“五一”的4月是家居卖场传统的旺季,随着节假日促销被商家广泛运用,消费者在众多的商品打折、赠品、抽奖、现场演出等活动面前,变得越来越精明,也变得越来越挑剔。因此,在节假日的舞台上,如何革新促销手段,让消费者增加滞留时间、提高购买几率和购买愉悦度,是商家把握节假日商机的关键。近日,记者得到消息,鹏城某家居卖场针对即将到来的“五一”,将推出“社区团购”的概念进行造势营销,这个神秘的营销方式有什么独特的魔力呢?在家居卖场绞尽脑汁力图实现销量增长的时候,社区团购这一概念的出现是这个行业黔驴技穷的最后一根稻草吗?
2010深圳家博会 香江家居独辟蹊径
3月份的广州家具展览会、第25届深圳国际家具展刚结束,家居行业又迎来了2010深圳(欧洲城)家居博览会,该展会旨在做大做强欧洲城商业圈家具建材产业,打造深圳家居市场——“欧洲城家居商圈”。据悉,家博会将于本月10日隆重开幕,作为主办方之一的香江家居身先力行,相关负责人告诉记者,香江家居为迎合本次家博会主题“衣食住行全搞定,省钱省力大比拼”特别设置了一系列的促销活动,活动内容丰富,其中返现的力度在鹏城近年来是最大的,而社区团购则是这次活动之外为五一造势的一个重要方式。
据了解,随着电子商务的发展和社区的成长,居民的消费模式正悄悄地发生变化,而团购的概念也在不知不觉地深入人心,特别是稍显年轻的各阶层人士尤其喜欢社区团购,因为这样不仅能得到实质上的优惠,还可以为社区居民增加彼此交流的机会。香江家居作为同行业中较早运用社区团购这一概念的家具卖场,自然在这个领域具有自己独到的发言权,据香江家居欧洲城店负责人透露,本届家博会是该店在五一前的一次大练兵,除了一系列的大酬宾活动外,社区团购活动也开始在各个社区如火如荼地进行前期筹备,为五一的最终发力蓄积力量。针对目前家居卖场的种种营销手段,记者做了一番综合性调查。
社区团购 赤裸裸之外的温情
“五一”将至,鹏城家居市场遍地都是促销消息,一些媒体争相报道了这个商场做了什么样的促销活动,那个厂家搞了什么样的酬宾活动,甚至各家居卖场为了争取更多客户资源,已然剑拔弩张。
促销战是商家们不变的营销策略之一,记者走访时发现,很多家居卖场“降价促销”资源已经准备到位。其中,某家居公司恰巧在“五一”期间将迎来首个店庆,它携手各大知名品牌通过多种让利手段,将各类家居商品价格直线拉低,回馈消费者。另一个知名家居机构也推出了“抢滩节日前家居市场”的系列活动,承诺在向广大消费者提供高品质的建材商品、贴心独特的人性化服务的基础上,以高性价比的商品及多项惊爆优惠活动来引导大众消费。更有甚至为迎接家居行业市场挑战,家居公司开始将家具和配饰混搭销售,这对刚刚结婚和换新房的人群来说无疑是一个不错的消息。但是这些赤裸裸的让利能够收到什么样的效果呢,让利的底限又在哪里呢?在记者采访过程中,行业人士大都均避开这个话题而言他。
欧洲城家博会主办方之一的香江家居某负责人在接受记者采访时表示,返现、让利一直都是家居行业所钟爱的回馈消费者的形式,因为形式简单而且效果明显,本次家博会上,香江家居也会推出优惠惊人的品牌厂商巨惠风暴行动。活动期间,香江家居组织各类厂家,联手推出1000款特惠产品,全球家居500强品牌,买断价直销,直接返利给广大市民,返现金额达到50%。但同时,香江家居希望顾客能够更多地把购物当做一次完美的体验活动,能够在这次体验中增进与邻里社区的关系,加强交流,所以选择在深圳的各大社区组织团购活动,希望能够将和谐的氛围通过自己的努力得到实现。
看来社区团购不仅是一种有效的营销方式,还是一种社会文明风气的有力润滑剂。
信息化高速发展 社区团购正当时
社区是团购模式的发源地之一,主要是自发产生,社区团购在诞生后的短时间内已经成为国内较为常见的模式。这种方式的团购活动中用户拥有较强的主动性,从地域上讲,地方性的社区由于市民更为集中于一个地理区域,因此目标消费者也更加突出和明显。社区团购将有相同购买意向的消费者组织起来,用大订单的方式减少购销环节,将商家或厂商节约的销售成本直接让利,消费者便可以享受到让利后的优惠价格,同时因为“人多势众”,有助于增强购物者抵御风险的能力,而且众多购物者彼此互通消息,相比单个购物者掌握的信息来说将更多更全面,众多购物者共同购物的团购活动中,市民可以交流经验,删挑选更适合自己的商品,减少盲目购物带来的损失。因此,记者认为,随着社会信息化的发展,社区团购将会越来越受大广大消费者关注及接受。
但是同时,记者综合调查结果发现,作为营销手段的一种,社区营销的成功与否还受到很多方面因素的制约,包括商场品牌号召力、商场对应促销活动等等,一个成熟的卖场所组织的团购其产生的效果肯定会更好,响应和支持的人气也会更高,用香江家居欧洲城店负责人的话就是,每一次团购对于消费者来说,都是一个不可多得的机会,卖场所需要的不仅是短暂的人气,还需要的是长久的品牌信任。
毫无疑问,香江家居欧洲城店对于社区团购的有益尝试是正确的,记者也相信,这类似的有益尝试还会在未来的时间里以更多的形式呈现,而这恰恰是未来卖场经济发展的一个良好的信号。