顾客踏入美容会所的第一瞬间非常重要。对于新顾客而言,能不能留下来做首次消费,取决于对五星
美容会所的第一印象。第一印象就是客人进入店内所看到的一切,包括室内环境、气氛、物品摆放、卫生状况、美容师的形象及素质等等。另外光线对客人的视觉刺激也非常重要,光线应柔和,不要太刺眼。但前台或咨询厅光线则宜充足、色调明快。
营业厅
以铺设花岗石和瓷砖为好,色调应简洁、明快。按功能要求可用隔断区分空间,空间内可铺设木质地板或磁砖等其他材料,周边可饰以同材质的串边。
天花板装饰
使用比较广泛的是轻钢龙骨石膏板,吊顶可以结合地平面设计,制作各种造型的灯池。周边以石膏线饰边。为节约开支,也可选用木龙骨矿棉吸声板吊顶,施工简单。
门厅区
门厅区应光线充足,色调明快,设有简洁醒目的服务台,可配合灯池造型,制造出相对独立的空间。服务台与陈列柜应简洁实用,服务台可选用防火板式木板材贴面,并饰以金属或木制线条。陈列柜可分割成若干空间,安装小射灯及背面采光,放置包装精美的化妆品或具有灯箱效果的丽人图像、奖品等。
美容区
美容区墙面可采用软包、壁纸、壁布、彩色内墙涂料等较柔和的装饰手法。照明应尽量选用白炽灯,以与自然光贴近。设置化妆台,墙面设镜面,以便于顾客观察美容效果。五星美容会所虽然在装修不必常换常新,但有追求创意变化的必要。从策略上来考虑的话,经常性的将部分设备略微创新,时时给顾客们正在改变形象的感觉,这也许是一种更明智的经营策略。